MSSanté : la messagerie sécurisée professionnelle officielle

Forts de ce constat, les ordres professionnels (médecins, pharmaciens, kinésithérapeutes, chirurgiens-dentistes, pédicures podologues, sages-femmes et infirmiers) et l’ASIP Santé (Agence des systèmes d’information partagés en santé), sous l’impulsion du ministère de la Santé, ont développé en commun la messagerie sécurisée MSSanté, gratuite et ouverte à tous, depuis la fin 2014. Pour créer son compte, il faut disposer de sa carte de professionnel de santé (carte CPS) et d’un ordinateur Mac ou PC. L’adresse personnelle de messagerie qui vous sera proposée sera, au choix : prenom.nom@medecin.mssante.fr ou prenom.nom@pro.mssante.fr. Page d’accueil du site, pour inscription ou connexion. Une fois créé, le compte est accessible de façon sécurisée, avec ou sans CPS, via un webmail à partir des navigateurs Firefox®, Google Chrome, Internet Explorer ou Safari. L’accès avec CPS est le plus simple, il suffit de saisir son code CPS à 4 chiffres. Pour un accès sans CPS, en complément de la saisie de votre adresse MSSanté et de votre mot de passe, un code de connexion à usage unique vous est adressé par SMS ou par courriel, sur une autre adresse, afin de sécuriser l’accès. La messagerie MSSanté sera progressivement intégrée par les principaux éditeurs de logiciels médicaux dans leurs produits. Elle est aussi compatible, de manière indépendante, avec le logiciel de messagerie gratuit Thunderbird de la fondation Mozilla. En complément, des applications à télécharger gratuitement sont disponibles pour un accès direct via son smartphone sous iOS ou sous Androïd. Une connexion à MSSanté via une application smartphone est disponible. Un annuaire intégré Outre le respect de la loi, cette messagerie permet grâce à son annuaire commun intégré et certifié d’obtenir les coordonnées de tout professionnel de santé inscrit à MSSanté, via une recherche par nom, prénom, ville, spécialité... Une fois identifié, vous pouvez l’ajouter à votre carnet d’adresses et communiquer de façon simple et sécurisée en respectant la confidentialité. Si votre correspondant n’a pas d’adresse MSSanté, mais dispose d’une boîte aux lettres chez un opérateur de messagerie sécurisée compatible MSSanté, vous pouvez aussi échanger des messages avec lui. Enfin, s’il n’a pas d’adresse de messagerie sécurisée, vous pouvez lui envoyer une invitation pour qu’il s’inscrive ! Ordres professionnels impliqués dans MSSanté. Un espace de stockage La taille maximale des pièces jointes est confortable, limitée à 10 Mo, et l’on dispose aussi d’un espace de stockage de documents pour faciliter les échanges (ex : fiches de conseil que l’on peut ainsi joindre plus facilement à un courriel). Les courriers et compte rendus sont ainsi adressés plus rapidement, sans frais, et peuvent être facilement intégrés au dossier électronique du patient, évitant de scanner des documents papiers. En termes de responsabilité professionnelle, les échanges peuvent être retracés en cas de litige et ont valeur probante. Seuls l’émetteur et le destinataire d’un courriel ont toutefois accès à ces données, strictement personnelles. Pour ne pas avoir à vous connecter systématiquement pour vérifier si vous avez de nouveaux messages, vous pouvez, si vous activez cette option, recevoir sur votre adresse mail de contact, un message en cas de nouveau courriel reçu dans votre messagerie MSSanté. La capacité de stockage de chaque boîte mail est actuellement de 2 Go. Certains établissements hospitaliers tests ont intégré et utilisent la messagerie MSSanté en interne, avec ouverture vers les professionnels de santé extérieurs à l’établissement. MSSanté répond à une obligation légale, mais facilite aussi nos échanges de courriels et de documents. Pour de plus amples renseignements (foire aux questions, tutoriels) ou pour vous inscrire, allez sur www.mssante.fr ou téléphonez au 3657 (coût d’un appel local).